【干货】教育机构电商引流五步法,值得收藏!

2019-07-08 阅读:323
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作为教培机构校长,如果你还在为不知道到哪里获得生源而发愁,或者你还不清楚哪种流量平台更好用的话!那么这篇文章绝对适合你。
当今无论是知识付费还是在线教育,淘宝引流都已是被验证的有效引流手段。
引流五步走
没有实际案例的干货总显得苍白无力,小阔今天以一家音乐乐器类培训机构为例,拆解整个淘宝券码引流的过程,分享引流效果。
01
找到目标用户
淘宝是个大的流量池子没错,但想吸引目标客户群,我们的操作就要符合淘宝平台本身的特点,那么吸引知识付费目标用户群的关键点是?
① 店铺装修:紧跟教育机构行业特色
既然目标人群不好找,那么换个思路吸引他们。拥有一个具有行业特色的店铺,对你吸引目标用户来说成功了一半。以本文案例音乐乐器类培训机构为例,在淘宝店面设计时,尽量突出乐器培训的种类,名师培训等特点。再比如做设计类职业技能提升课程的机构,结合课程特色在店面美观度上下功夫。或者做考证类课程的机构,专业度,学员学习效果,学员证书等展示会更加有优势。
② 课程的丰富度:课程是你的商品,试着用不同的类型的课程吸引你的用户。
店铺课程不局限于引流课,试问一家商品种类齐全的店铺和一家只有零星几件商品的店铺哪个更值得信赖呢?
③ 节日活动抓住淘宝电商节日活动的契机,用淘宝能给到的福利,吸引属于自己的目标群体。
④ 扩大搜索范围提高搜索量:这么做的目的是为了提高店铺曝光度。商品可以不局限于课程,设置一些教育资料也是好办法,这样做可以同时吸引两类用户,引来更多流量。
⑤ 淘宝运营工具:利用淘宝本身好用的运营工具比如直通车、微淘直播等引流工具。可以有效的提升宝贝的搜索排名,具体操作可以到淘宝咨询。
02
设计引流课
以音乐类培训机构为例,在引流课程设置上,要基于以下四个要点
★ 首选经典易学课程
以音乐乐器类培训机构为例,结合网络上比较火爆并且简单易学的曲目,这类课程更能抓眼球,也有更广的适应度和搜索范围。或者可以尝试更大胆的方案,把课程干脆改成课程书籍。只要按照淘宝流量引入网校系统的思路即可。
★ 名师干货课程
把正价课中比较有代表性的,或有名师助阵的课程筛选一小部分出来,以“秀肌肉”的形式,让用户产生更多的获得感。
★ 低价课策略
引流课价格,采用低价引流课,使用户几乎没有决策成本
★ 课程服务
引流课提供用户超出预期的用户体验,不局限与高质量的课程产品,更在于课程指导和超值的相关赠品。
 
以上是引流课的4大基本特征,也是实现转化到网校平台购买正价课的基本“抓手”,以上四点缺一不可,只有更完善,没有简化的道理。
03
为成交做准备
准备好了引流课程,接下来为成交做准备。
★ 课程名称很重要
课程名称可以是“xx机构 入门体验课”、“xx课程基础必学课程”等等,或机构有名师助阵时,还可与名师名字结合,做引流课名称,提高搜索量。我们反观淘宝爆款商品的名称,可以用“巨长”两个字概括。为什么?因为这样取名,搜索范围比较广~
★ 为成交做准备,安排一名运营人员
完善对应课程的阿里旺旺回复话术,这一步骤中最重要的是把课程的步骤写清楚的同时,结合网校系统外链才是关键。编辑好回复话术之后,一旦有购买,设置系统自动发货自动回复。
 
04
成交,商品发货
目前淘宝引流的方式主要有两种:
★ 优惠券
使用淘宝引流时,很多商家会使用到优惠券法,这种方法对于商家来讲操作比较简单,但是,它有一个最大的弊病,就是需要商家和用户进行一对一的沟通,极大浪费了人力成本,并且一对一又做不到及时性,用户购买商品但迟迟没有成功,对用户来讲,体验很差。
★ 券码
券码和优惠券从字面上来看不知道区别在哪,但实际上,券码法省去了人工成本,改用“卡密”形式提货券来完成。这类电商虚拟商品券很容易找,淘宝内搜索即可,这里小阔可以推荐一位码商“阿奇索”,小阔的很多用户都在跟他合作,很专业,信誉有保障。
卡密提货券
●卡密提货券可用于全球支持线上支付系统的电商平台。淘宝就是其中一个,它使用方便、快捷,实时到账。
●卡密提货券内余额使用完后即失效。提货券可拆分为几次使用,如购买了500面值的提货券,第一次消费使用了100,第二次还可以再消费使用400,卡号密钥等信息不变,直至余额使用完毕后卡券失效。
●卡密提货券购买付款后,商家将自动发货至店铺旺旺,点击查看卡号密钥等信息(卡号、CVV码、到期日)即可。
券码方式值得注意的是,流程不宜过长!如果我们好不容易完成了上述所有步骤,最后在流程中步骤过于繁琐,使潜在客户流失的话,那就太可惜了。所以在这一步中,简单、安全就足够了,以下图为例!
EduSoho网校系统兼容“淘宝券码”引流功能,简化了流程,只有简单几步操作,就可以实现淘宝引流到网校系统。如果说50%的流量会因为过程繁琐复杂而放弃的话,EduSoho新功能会帮助留存80%的流量。
05
引流到网校
当用户成功付费,就是成功引流的开始。用户拿着码直接跳转到网校系统进行。这里需要注意的是,我们引流的目的不但是把流量引入到网校系统里,如果能通过淘宝成交获得用户联系方式,也是好的。并且机构要注意维护用户关系,提高课程质量或通过一些运营手段,比如需要进一步加深淘宝用户的信任感,可以建一个课程社群积极维护,能产生复购就更好了。
 
总而言之,淘宝券码引流方式是经过考证的比较有效的引流办法,本文案例音乐类培训机构通过淘宝券码形式引流率提升50%
 
它和网校系统平台最大的区别在于:
网校平台面向同一个人,提供不同的商品,满足不同层次的需求。
而淘宝是给一套课程寻找尽可能多的消费者,满足这些消费者的某一项需求。
因此,在运营玩法上,有重点才能更快实现目标。如果您是已经开了淘宝但不知道如何引流的校长,或者您是不知道怎么引流的校长,这篇干货满满的文章值得你收藏。
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